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[취소/교환/반품] Q. 교환/반품 시 별도 배송비가 부과되나요?

작성자 좋은하루식품(ip:)

작성일 2020-06-24 15:57:03

조회 1665

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내용

Q. 교환/반품 시 별도 배송비가 부과되나요?


단순 변심에 의한 교환/반품 시 왕복 배송비 6,000원을 고객님께서 부담하셔야합니다.


- 상품에 이상이 없거나 상품의 특성적인 부분인 경우


- 단순 변심에 의해 교환 및 반품하는 경우


- 고객님의 실수로 잘못 주문했을 경우(상품 혹은 옵션 선택 실수 등)

 


판매자 과실인 경우 교환/반품 시 배송비는 판매자가 부담합니다.


- 수령한 상품이 불량인 경우


- 수령한 상품이 파손된 경우


- 주문한 상품과 다른 상품이 배송이 된 경우 등


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